Klachten

Heeft u een klacht over een arts of over één van onze medewerkers? U kunt dit te allen tijde bespreekbaar maken bij of de persoon in kwestie of, als u dat te moeilijk vindt, bij onze klachtenfunctionaris.

Tevens is het zo dat als iemand blijft zitten met een gevoel niet goed behandeld te zijn (letterlijk of figuurlijk), dit problemen kan geven in de communicatie bij toekomstige contacten en dan wellicht nog meer problemen kan veroorzaken.

Daarnaast zijn wij aangesloten bij de Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE). Indien u het moeilijk vindt om iets rechtstreeks bij ons bespreekbaar te maken dan verwijzen wij u naar de website van deze commissie waar u informatie kunt vinden hoe u het probleem kunt aanpakken.

Lees verder